Kurumsal Bilgilendirme
Kargo & Teslimat
Kargo ve Teslimat Bilgileri
Teslimat Süresi
Siparişiniz onaylandıktan sonra:
- Stokta bulunan ürünler: 1-3 iş günü içinde kargoya verilir
- Özel üretim ürünler: 7-10 iş günü içinde kargoya verilir
- Kargo teslimat süresi: 1-5 iş günü (bölgeye göre değişir)
Kargo Ücreti
Kargo ücretlerimiz:
- 5.000 TL ve üzeri siparişlerde: Ücretsiz kargo
- 5.000 TL altı siparişlerde: 150 TL kargo ücreti
Kargo Firmaları
Siparişleriniz aşağıdaki anlaşmalı kargo firmalarımız ile gönderilir:
- Yurtiçi Kargo
- Aras Kargo
Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde:
- E-posta ile bilgilendirme yapılır
- SMS ile kargo takip numarası gönderilir
- "Siparişlerim" sayfasından takip edebilirsiniz
Teslimat Adresi
Teslimat adresi bilgilerini eksiksiz ve doğru girdiğinizden emin olun. Yanlış adres kaynaklı gecikmelerden sorumlu değiliz.
Sorunlu Teslimat
Kargo ile ilgili sorun yaşarsanız:
- Müşteri hizmetlerimize bildirin: 0506 035 23 23
- E-posta gönderin: tekstilkurumsal@gmail.com
- Durumu kargo firması ile koordine edelim